La société Fintech européenne iCard réalise une vérification sécurisée des clients en moins de 60 secondes grâce aux solutions de Regula

RESTON, Virginie--(BUSINESS WIRE)--iCard, un établissement européen majeur de monnaie électronique, a modernisé avec succès ses contrôles clients grâce aux technologies avancées de vérification biométrique et documentaire de Regula. En intégrant le Regula Face SDK et le Regula Document Reader SDK à ses systèmes de connaissance client (KYC) et d’évaluation des risques, iCard est passé à une vérification automatisée et rapide, avec une détection améliorée des fraudes, tout en optimisant l’expérience client dans plus de 30 pays.

En tant qu’organisation fintech agréée, iCard doit respecter les strictes réglementations européennes en matière de KYC, tout en maintenant un système d’évaluation des risques solide et une expérience utilisateur fluide et peu contraignante.

Avant l’implémentation des solutions de Regula, les processus de vérification manuels entraînaient des problèmes d’efficacité, des délais d’attente plus longs, une hausse des fraudes et des frictions potentielles pour les utilisateurs. Les clients devaient souvent téléverser à nouveau leurs photos ou attendre une vérification manuelle, ce qui causait des retards, en particulier en dehors des heures ouvrables. Par ailleurs, iCard avait besoin d’un système de vérification documentaire plus complet, capable de reconnaître un plus large éventail de types de pièces d’identité.

La solution Regula : Vérification d'identité rapide et sans fraude

Afin de moderniser et d'automatiser son processus de vérification, iCard a choisi la solution complète de Regula pour la vérification de documents et de données biométriques pour sa précision, sa facilité d'intégration et sa capacité à répondre aux exigences spécifiques de l'entreprise.

• Regula Face SDK : Intégrée à l'application iCard Digital Wallet (Android et iOS), elle permet une vérification biométrique rapide et fiable lorsqu'un utilisateur se connecte ou effectue une transaction monétaire. La solution effectue une détection instantanée de la présence et une correspondance des visages, empêchant les tentatives de fraude, notamment les attaques de présentation, les deepfakes ou les vidéos injectées.
• Regula Document Reader SDK : Déployé dans le système back-office d’iCard, il authentifie automatiquement les cartes d’identité, passeports et titres de séjour, y compris certains documents papier auparavant non pris en charge. La solution de Regula lit et authentifie les données provenant de plusieurs zones du document, notamment les zones lisibles par machine (MRZ), les puces RFID et les codes-barres, puis croise les informations pour détecter d’éventuelles incohérences pouvant indiquer une fraude.

Avantages tangibles pour les entreprises

Le projet a été achevé en un mois seulement et l'impact a été immédiat :

• Vérification instantanée de l'identité – Les clients peuvent désormais authentifier leur identité en moins d'une minute.
• Réduction des coûts opérationnels – L'automatisation des processus de vérification a permis de minimiser les contrôles manuels.
• Prévention accrue de la fraude – La biométrie avancée et la vérification des documents renforcent les mesures de sécurité.
• Augmentation des taux de conversion – Une vérification plus rapide se traduit par une expérience d'intégration plus fluide et une réduction des taux d'abandon.

« La mise en œuvre du Regula Face SDK et du Regula Document Reader SDK a optimisé nos processus internes tout en garantissant une expérience fluide aux utilisateurs du portefeuille numérique iCard. L’intégration a été réalisée en peu de temps, ce qui nous a permis d’instaurer une vérification d’identité rapide et sécurisée, d’améliorer notre efficacité opérationnelle et de réduire les risques de fraude – tout cela en améliorant la satisfaction de nos clients », déclare Gabriela Anastasova, Chief Product Officer chez iCard.

« Dans le paysage fintech actuel, l’équilibre entre sécurité et confort d’utilisation est essentiel. Les clients attendent un accès sans friction, tandis que les entreprises doivent se conformer à des réglementations strictes et se protéger contre des fraudes de plus en plus sophistiquées. Nous sommes fiers d’accompagner iCard dans la recherche de cet équilibre idéal. Nos solutions garantissent que chaque contrôle d’identité est rigoureux, automatisé et fluide, permettant à des acteurs fintech comme iCard de se développer en toute sécurité et avec efficacité », affirme Ihar Kliashchou, Chief Technology Officer chez Regula.

Pour en savoir plus sur la façon dont iCard a optimisé la vérification d'identité avec les solutions de Regula, lisez l'étude de cas complète sur le site de Regula.

À propos d’iCard

iCard est un établissement de monnaie électronique agréé et un acteur de premier plan dans le secteur fintech européen. Forts de plus de 18 ans d’expérience, nous proposons des services de paiement innovants à une clientèle composée de particuliers et d’entreprises. Notre mission est de rendre la simplicité financière accessible à tous. C’est pourquoi nous consacrons notre temps et nos ressources à créer des solutions qui permettent aux individus et aux entreprises de garder le contrôle total de leurs fonds, tout en leur offrant une expérience client fluide grâce à des services financiers et technologiques sécurisés, innovants et sans tracas.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.icard.com.

À propos de Regula

Regula est un développeur mondial de dispositifs de police scientifique et de solutions de vérification des identités. Dotés de plus de 30 ans d’expérience dans la recherche judiciaire et possédant la plus grande bibliothèque de modèles de documents au monde, nous créons des technologies révolutionnaires dans le domaine de la vérification des documents et de la biométrie. Nos solutions matérielles et logicielles permettent à plus de 1 000 organisations et 80 services de contrôle des frontières dans le monde de fournir un service client de premier ordre sans compromettre la sûreté, la sécurité ou la rapidité. Regula a été nommée à plusieurs reprises Fournisseur représentatif dans le Guide de marché de Gartner® pour la vérification des identités.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.regulaforensics.com.

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